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Rückgabe

Wenn Sie etwas an uns zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das Retourenformular aus, welches der Sendung beiliegt und legen es der Retoure bei. Retouren müssen Sie bitte selber ausreichend frankieren.

Möchten sie etwas umtauschen, dann senden Sie den nicht gewünschten Artikel bitte ausreichend frankiert an uns zurück. Die neue Größe oder Farbe bestellen Sie dann entweder über unseren Onlineshop, oder schreiben Sie Ihren Umtauschwunsch auf das Retourenformular. Wenn Sie sich einen ganz anderen Artikel ausgesucht haben, dann ist es immer besser, diesen neu über unseren Onlineshop zu bestellen, da  man nach ein paarmal hin- und her mit Verrechnen  den Überblick verliert.

Generell sind die Vorgänge transparenter, wenn Sie Ihren Umtauschwunsch einfach neu über den Onlineshop aufgeben

Beachten Sie bitte außerdem, dass wir aus hygienischen Gründen keine anprobierten Strumfhosen zurücknehmen können. Ich denke es versteht sich von selbst, dass jeder unserer Kunden eine ungetragene Strumpfhose erwartet. Sie sicher auch.  Daher folgende Bitte:

Packen Sie die Strumpfhose vorsichtig aus, begutachten Sie die Größe mit dem Auge und ziehen Sie sie nur dann an, wenn Sie sicher sind, dass Sie die Strumpfhose behalten werden!

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